سياسة الخصوصية

1. من نحن

تدير يلا استاذي الموقع lamda-web.vercel.app. لأي سؤال يتعلق بالخصوصية، راسلنا على lamdaweb54@gmail.com.

2. المعلومات التي نجمعها

• بيانات الحساب: اسمك، وبريدك الإلكتروني، وكلمة المرور (تُحفظ بصيغة مشفّرة فقط)، وهل أنت طالب أم معلم، ولغتك المفضّلة.
• تسجيل الدخول عبر Google: إذا سجّلت الدخول باستخدام Google، نتلقى من Google اسمك وبريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي.
• ملفات المعلمين: التفاصيل التي ينشرها المعلمون، مثل الصورة والنبذة والمواد والأسعار والمدينة والأوقات المتاحة، والمستندات التي يقدّمونها للتحقق.
• الدروس والمدفوعات: الحجوزات ومواعيد الدروس وحالة الدفع. تُدخَل بيانات البطاقة لدى مزوّد خدمات الدفع، ولا نطّلع على أرقام البطاقات الكاملة ولا نحفظها.
• البيانات التقنية: ملفات تعريف الارتباط (cookies) التي تُبقيك مسجّل الدخول وتحفظ لغتك، وسجلات أساسية (مثل عنوان IP ونوع المتصفح) يحتفظ بها مزوّدو الاستضافة لأغراض الأمان.

3. كيف نستخدم معلوماتك

• لإنشاء حسابك وحمايته.
• لعرض ملفات المعلمين وإتاحة حجز الدروس للطلاب.
• لمعالجة المدفوعات وتحويل مستحقات المعلمين.
• لإرسال رسائل البريد الإلكتروني، مثل رموز التحقق وتأكيدات الحجز.
• لمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام.
• للالتزام بالمتطلبات القانونية، مثل الاحتفاظ بالسجلات الضريبية.

لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.

4. بيانات مستخدمي Google

نستخدم المعلومات التي تشاركها Google معنا فقط لإنشاء حسابك وتسجيل دخولك. لا نستخدمها للإعلانات ولا نبيعها، ولا نشاركها إلا مع مزوّدي الخدمات الذين يشغّلون يلا استاذي. يلتزم استخدامنا لهذه المعلومات بسياسة بيانات المستخدمين لخدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use).

5. مع من نشارك المعلومات

• مستخدمون آخرون، بقدر الحاجة فقط: ملفات المعلمين علنية، وعند تأكيد درس يمكن للطالب والمعلم رؤية اسم كل منهما وبيانات التواصل الخاصة به.
• مزوّدو خدمات يشغّلون الموقع نيابةً عنا: Supabase (قاعدة البيانات وتسجيل الدخول وتخزين الملفات، على خوادم في فرانكفورت بألمانيا)، وVercel (استضافة الموقع)، وGoogle (تسجيل الدخول وإرسال البريد الإلكتروني)، ومزوّد خدمات الدفع.
• السلطات المختصة، عندما يقتضي القانون ذلك.

6. أين تُحفظ معلوماتك

تقع قاعدة بياناتنا في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت، ألمانيا). قد يعالج بعض المزوّدين البيانات في دول أخرى، مع ضمانات مناسبة.

7. مدة الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بمعلوماتك ما دام حسابك نشطًا. عند طلبك حذف حسابك، نحذف معلوماتك أو نجعلها مجهولة الهوية، باستثناء السجلات التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها، مثل سجلات الدفع والضرائب.

8. حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، وفقًا لقانون حماية الخصوصية الإسرائيلي وغيره من القوانين السارية. راسلنا على lamdaweb54@gmail.com وسنرد خلال 30 يومًا.

9. القاصرون

يجب على الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا استخدام يلا استاذي بمشاركة أحد الوالدين أو الوصي، الذي يمكنه إنشاء الحساب وحجز الدروس نيابةً عنهم.

10. الأمان

نحفظ كلمات المرور بصيغة مشفّرة، ونستخدم اتصالات مشفّرة (HTTPS)، وقواعد وصول تضمن أن يرى كل مستخدم بياناته فقط. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لذا أبلغنا فورًا إذا اشتبهت في أن أحدًا أساء استخدام حسابك.

11. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنغيّر التاريخ في أعلى هذه الصفحة، وفي حال التغييرات المهمة سنبلغك عبر البريد الإلكتروني أو على الموقع.